お届け日について
ご注文時にお届け日をご指定ください。配送業者よりショートメールにてお届け日のご連絡をさせていただきます。携帯電話番号のご登録をお願いいたします。
【お届け日の指定について】
※お届け先のご住所により、配達可能な曜日が限定されている場合がございます。
お届け日の変更をお願いする場合がございますので、予めご了承ください。
※ルート配送となるため、時間指定 / 時間帯指定は承れません。
システム上、指定が可能となっておりますが、指定された場合でも無効となります。
【一部地域・山間部などへの配送について】
※追加送料が発生する地域がございます。
※配送を承れない地域がございます。予めご了承ください。
納期について
ご注文よりお届けまでに2～3週間お日にちをいただいております。
【再配達について】
※配送時ご不在だった場合は、不在票が投函されますので、配送会社へご連絡の上、再配達日時の調整をお願いいたします。
※配送業者の混雑状況により再配達までにお日にちをいただく場合がございます。
※ご不在により再配達となった場合は、追加費用が発生いたします。
※配送業者での保管期限を超過し返送になった場合は、往復の送料（実費）をご負担いただくことになりますので、お早目にお受け取りくださいますようお願いいたします。
開梱設置サービスについて
お客様組立商品は原則「開梱設置」無しとなります。組立・設置をご希望の場合は有料(11,000円)で承ります。（※一部地域除く）事前にお問い合わせください。
「開梱設置」無しの場合
玄関先でのお渡しとなります。一部の商品は分割した状態でのお届けになります。取付、組立等が必要な商品につきましては、お客様で作業していただきますようお願いいたします。
配送 / 搬入について
階段やエレベーター、お部屋の入口等、事前に搬入経路をご確認 のうえ、ご注文ください。
搬入ができず返品となった場合も、往復の送料（実費）をご負担いただくこととなります。なお、吊り上げによる搬入は行っておりません。
※マンションなどでエレベーター無しの3階以上へのお届けの場合、追加料金が別途発生します。ご注文時の備考欄に「エレベーター無し〇〇階」と階数を明記ください。ご注文確認後にご案内いたします。
※お届け先が変わり転送になった場合は、別途転送費用（実費）をご負担いただきます。