【フランスベッド販売(株)直営】寝具の通信販売

個人情報保護方針(プライバシーポリシー)

フランスベッド販売株式会社(以下、「弊社」といいます。)は、弊社事業の遂行において、特定の個人を識別できる情報(以下「個人情報」といいます。)、とりわけお客様の個人情報を適切に取り扱うことが社会的責務であるとの認識に基づき、本方針を定め、役職員一同がこれを遵守することにより、お客様の個人情報の保護に万全を尽くして参ります。

個人情報の取得

弊社は、適法かつ公正な手段によって個人情報の取得を行います。

個人情報の利用目的

弊社は、お客様の個人情報を以下の目的又はその他の正当な目的の達成に必要な範囲内のみで利用いたします。

  • (1)お客様とのお取引に付随するご相談、見積り、申込み、購入、クレジット等の契約、代金の請求等、その他手続き及び連絡。
  • (2)商品のお届け、引取り、アフターサービス。
  • (3)商品、サービス、催事情報の電話、DM等による各種案内及び営業活動。
  • (4)お客様からのご質問、ご要望への対応。
  • (5)営業活動、商品開発等に必要な調査、統計、分析。
  • (6)その他業務上必要な範囲内での利用。

個人情報の管理

弊社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏えいなどを防止するための適切な安全対策を実施します。また、従業員への教育を定期的に行い、個人情報保護意識の徹底に努めます。

個人情報の第三者提供

弊社は、お客様よりお預かりした個人情報を、以下の場合に第三者へ開示、提供する場合があります。

  • (1)お客様から開示、提供についてあらかじめ同意をいただいた場合。
  • (2)法令に基づく場合。
  • (3)お客様にお知らせした利用目的の達成に必要な範囲内で業務委託を行う場合。
    この場合、当該業務委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
  • (4)合併、その他事由による事業の継承に伴う場合。

個人情報の開示、訂正、利用停止など

お客様の個人情報についてご本人からの開示の要求があった場合、合理的な期間、妥当な範囲内で対応いたします。また、お客様の個人情報に誤り、変更があった場合、また利用停止等をご希望された場合には、ご本人であることが確認できた場合に限り、特別の理由のない限り、合理的な期間で速やかに対応いたします。
なお、開示、訂正、利用停止等に関するお問い合わせ、また個人情報の取り扱いに関するご質問、苦情等につきましては、窓口となる管理部宛にお申し出ください。

(管理部  TEL:042-443-0421  FAX:042-443-0425)
(フランスベッド販売㈱ フリーダイヤル Tel:0120-58-2604)

個人情報の保管期間と消去

お客様からお預かりした個人情報は、弊社が必要であると判断した期間、適切に保管、管理し期間終了後、安全に消去いたします。

法令遵守と取扱の継続的改善

弊社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範及び契約上の義務を遵守するとともに、本方針、社内規程を含む個人情報保護体制の継続的な見直しを行い、その改善と改良に努めます。

cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。

  • ※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。

  • ※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。
    SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

プライバシーポリシーの変更

弊社では収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページの変更をもって公表とさせていただきます。