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【大雨による配送遅延について】

このたびの豪雨により被災された皆様方に心よりお見舞い申し上げます。
豪雨の影響により、一部地域で配送に影響が生じています。
また、今後においても他の地域も商品の配送遅延などの影響が出る可能性がございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解の程宜しくお願い致します。

【夏季休暇中の配送・営業につきまして】

配送について

夏季休暇中の大型配送については、配送がお休みとなりますので、以下の期間はご指定いただくことができません。 お客様におかれましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。何卒ご了承くださいませ。

8/8(土)~8/16(日)
8/17(月)から再開予定

※一部地域については、日付が前後する可能性がございます。

お問い合わせについて

以下の期間はお問い合わせの窓口がお休みとなります。予めご了承くださいませ。

●Eメール・お電話窓口
8/8(土)~8/16(日)
8/17(月)から再開予定

※ご注文受付・発注・寝装品の発送業務は8/7(金)13時までとなります

電話サポート一時休止のお知らせ(新型コロナウィルス感染症対応)

新型コロナウィルスの感染拡大防止のため、交代勤務体制を取ることとなりました。
それに伴いまして、毎週水曜日サポートセンターの電話サポート業務を一旦休止させていただきます。

再開までいましばらくお時間を頂戴致します。
なお、再開の時期については、今後の状況をみた上で、再度お知らせさせていただきます。

メールサポートに関しましては、通常通り対応いたします。
電話サポート休止期間中はメール・お問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。
お問い合わせフォームはこちら

各対応にあたり、お客さまには、大変ご不便とご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
ご理解の程、よろしくお願い致します。